Digitale Fein|kost

digitale [ˈfaɪ̯nkɔst] Freelance Consultant Rene Laerm

Salesforce Beratung und Implementierung
CRM und Customer Experience Management

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Mit Salesforce auf die nächste Ebene.

Optimierte Abläufe, Kundenzentrierung und Skalierbarkeit. Mit Salesforce haben Sie eine gute Wahl getroffen.
Mit maßgeschneiderten Lösungen helfe ich Ihnen, Ihre spezifischen und individuellen Anforderungen zielgerecht umzusetzen.

Mit bedarfsgerechten und individuell angepassten Salesforce Lösungen gebe ich Ihrem Unternehmen die Chance sich am Markt weiterzuentwickeln.

Die Angst vor dem Unbekannten und dem Δ bei einer Implemetierung oder Weiterentwicklung eines komplexen CRM-Systems umgehe ich mit flexiblen, auf Ihre zeitlichen und finanziellen Bedürfnissen angepasste Arbeitsmethoden.

Was mache ich

 

Salesforce Sales Cloud Consultant

Services

LÖSUNGEN FÜR IHR UNTERNEHMEN

Interims Management

Als zeitweise Inhouse Lösung für Ihr Unternehmen unterstütze ich gerne als Projekt Manager oder Product Owner (CSPO) sowie Change Management zum Aufbau oder Ergänzung Ihres Teams.

Beratung

Beratung bei der Konzeption und der Umsetzung von Customer Experience Management, CRM und Business Operations. Prozessoptimierung aber auch Service-Center und Kundenservice -Setup.

Salesforce

Konzeption und Umsetzung Ihrer individuellen Anforderungen mit Salesforce Lösungen! Implementierung, Wartung und Weiterentwicklung der Salesforce Service Cloud, Sales Cloud, Field Service , Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, sowie Salesforce Maps.

Training

Enablement und individuelles Training Ihres Teams für den sicheren Umgang mit Ihrer Salesforce-Umgebung und den ablaufenden Prozessen.

Hallo, ich bin Rene.

Ich bin freiberuflicher Berater für Salesforce und zertifizierter Product Owner.
Seit 2005 arbeite ich im Bereich Customer Experience Management, Beratung und Salesforce-Implementierung
.
Seitdem hatte ich die Chance, Salesforce bei vielen Unternehmen zu implementieren und zu pflegen.

Meine Erfahrungen reichen von kleinen Start-ups, Versicherungen, Reiseunternehmen, dem Bildungssektor, bis hin zu multinationalen Unternehmen mit 5-150+ Anwendern. Ich bin neugierig und freue mich immer darauf, Ihre Ideen zu entwickeln und anschließend umzusetzen. Als Lateral Thinker hinterfrage ich dabei immer wieder den Status Q.

Meine umfangreiche Erfahrung erlaubt es mir meine Kenntnisse über verschiedenste Branchen hinweg anzuwenden. Meinen Fokus setze ich dabei auf die Umsetzung Ihrer individuellen Anforderungen mit Salesforce:

Als Product Owner unterstütze ich Sie vor und während Ihrer Implementierung und helfe Ihnen dabei, Ihre speziellen Anforderungen zu formulieren und das Projekt zu leiten. Als erfahrener Salesforce Consultant und Nutzer biete ich auch Administration, Optimierung und Pflege Ihres Salesforce Systems und helfe Ihnen bei der Konzeption und Umsetzung von Classic zu Lightning Migrationen.
Auch die Implementierung von Salesforce Service Cloud, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Field Service und auch Salesforce Pardot für Ihr Unternehmen führe ich gerne mit Ihnen zusammen durch.

Fragen?
Kontaktieren Sie mich. Gerne beantworte ich Ihre offenen Punkten in einem persönlichen Gespräch.

Expertise

Offiziell zertifizierter Product OwnerIndividuelle Salesforce Service Cloud ImplementierungFlexible und angepasste Lösungen für Ihren Vertrieb mit Salesforce

Expertise

Mit Salesforce auf die nächste Ebene

Services

Salesforce Implementierung

Ich bin ein flexibler Implementierungs Partner für Salesforce Lösungen.
Zu meinen Aufgaben gehört u.a. die Analyse Ihrer Geschäftsabläufe, Datenmigration, eine kundenspezifische Entwicklung und auch Integration Ihrer Bestandsprozesse. Mit 15+ Jahren Erfahrung mit der Einführung und Implementierung von Salesforce, bin ich bereits ein langjähriger Salesforce Implementierungs Partner und auch Nutzer. Gerne biete ich Ihnen ein erstes kostenloses Beratungsgespräch an, damit Sie die beste Lösung für Ihre Anforderungen finden können und eine erfolgreiche Salesforce-Implementierung starten können.

Beratung anfordern

Mehrwert durch Salesforce in ihrem Unternehmen

Services

Salesforce Customization

Salesforce ist ein mächtiges, leistungsstarkes und eines der führenden CRM Systeme.
Bereits mit kleinen Anpassungen kann es jedoch noch leistungsfähiger werden! Viele Unternehmen entscheiden sich dafür, Anpassungen an Salesforce durchzuführen um ihre spezifischen Anforderungen abzudecken.
Eine kundenspezifische Anpassungen hilft Ihnen dabei, ihre Effizienz und Produktivität zu steigern.
Gerne helfe ich Ihnen dabei, dass Beste für Sie aus Ihrem Salesforce herauszuholen.

Mehr Informationen

Services

Salesforce Managed Services

Ich biete Ihnen meine Erfahrung auf Abruf. Sie suchen nach einem umfassenden Anbieter der Ihr Salesforce betreut, der Sie dabei unterstützt das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen? Ich biete Ihnen eine breite Palette an Dienstleistungen, von der Systemeinrichtung und -konfiguration bis hin zur laufenden Pflege und Wartung, an.
Als talentierter Salesforce Experte hole ich mit Ihnen zusammen, das Beste aus Ihrer Investition raus.

Erstberatung anfragen

Wie können Sie mich erreichen?

Am einfachsten erreichen Sie mich klassisch per Email an:
info[at]digital-feinkost.com

Daraufhin können wir dann ein erstes Telefonat ausmachen.
Ich freue mich auf Ihre Nachricht und ein persönliches Gespräch!


Oder, Sie nutzen direkt unser Kontaktformular:

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